Verkkokaupan kehittäminen
on tärkeä osa verkkokauppaa

Kivijalkamyymälää remontoidaan ja kehitetään, miksi verkkokaupalle ei tehdä vastaavia toimenpiteitä?

Päivittäin verkkokaupan parissa toimiessa tulee vastaan liian usein verkkokauppoja, jotka on tehty 2-5 vuotta sitten ja kehitys lopetettu samaan paikkaan. Kaupat voivat olla tuottavia ja toimivia, mutta ovatko ne viritetty huippukuntoon? Tuskin.

Ihmisten osto- ja verkkokäyttäytyminen ovat muuttuneet rajusti ja oleellisesti viime vuosina. Lukuisissa verkkokaupoissa on törmätty mm. ammattilaisellekkin tuskastuttavan vaikeaan käytettävyyteen - kuinka kuluttajat jaksavat suorittaa ostokset?

Kehityksellö ja mittauksella
parempaan tulokseen

Tiedötkö, ett? kävijäsi osaavat käyttää verkkokauppaa? Oletko varma, että he osaavat viedä tilauksen läpi tai katsoa ajankohtaiset tarjoukset?

Käytettävyyteen kannattaa kiinnittää huomiota ja kehittää, koska pienetkin muutokset voivat olla kymmenien tuhansien eurojen arvoisia erityisesti pitkällä aikavälillä.

Vaikka kaikki tuttavasi ja ohjelmistotoimittajan työntekijät ylistäisivät kauppaa, ei se tarkoita sitä, että se toimisi niin tehokkaasti kuin mahdollista.

Verkkokauppaa suunnitellessa kannattaa muistaa varata my?s kehitysbudjettia, jotta pahimmat ongelmat ja viat saadaan korjattua.